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家中暖气迟迟不热 或因交费晚未开阀门

欧宝体育网址:家中暖气迟迟不热 或因交费晚未开阀门

  “小区已经来暖气了,我家却迟迟不热,想知道是啥原因?”20日,涧西区春华朗城小区5号楼一住户致电问暖热线咨询。 欧宝体育网址

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  当日中午,记者随“供热管家”来到该小区。“经核对,该住户在11月10日交的热费,已经过了11月8日之前的集中交费时间,所以没有及时开阀门,家中自然热不起来。”该“供热管家”说。

  现场,该“供热管家”在核对该住户交费信息后,在楼梯间管道井内打开他家的供热阀门,不到1分钟,该住户家的暖气进水口就热起来了。“我们工作中发现,用户家中暖气不热,交费晚未开阀门也是其中一个主要原因。”该“供热管家”说。 欧宝体育

  “因供热前期准备工作量非常大,所以会设置一个集中交费时间,譬如洛阳热力有限公司设定的集中交费截止时间是11月8日,用户在此之前交费的,我们会从11月11日开始陆续开阀门。逾期交费的用户,通常在11月18日以后开阀门,请大家留意微信群通知或家门口的开阀告知单。”该“供热管家”说,对于迟迟未交费用户,他们会采取关阀措施,避免打开阀门后,用户家中无人出现管道漏水等情况,同时也避免因此造成的供热纠纷。(记者 王博东) 欧宝体育

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